京东企业业务基于互联网基因，整合各项资源优势，综合应用AI人工智能、大数据、云计算、区块链等智能技术，为企业提供数字化转型、智能化升级服务。

目前，京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络的企业。截至2021年3月31日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，13座“亚洲一号”——亚洲规模最大、最先进的智能电商物流中心已经投入使用。京东物流在全国运营了超过500个大型物流中心，物流基础设施面积超过1200万平方米，其中全国仓库数量达335个，覆盖全国2691个区县，仓储设施占地面积约700万平方米，配送站、自提点设立近7000个，大件和中小件大陆行政区县100%覆盖，京东自营配送覆盖了全国99%的人口。依靠物流布局及先进的物流系统支撑，京东自营商品57%的订单在6小时内完成交易，95%的订单在24小时内完成交易。

京东运营的仓储配送范围覆盖全国范围内的2691个区县。京东快递目前在全国服务于仓储、配送的主要使用自营车辆超过25万量，其中机动车辆（集运干支线及城运城配）超过7,000辆：依维柯等系列2560辆，封闭货车150辆，冷藏车（4.2米）26辆，冷藏车（9.6米）18辆，（4.2-9.6米）货车4400辆，牵引车40辆，挂车60辆；其中重型半挂牵引车，重型集装箱半挂车，重型厢式货车合计占比约为20%。主力车型有依维柯、东风、江铃等。由于各地区的交通状况不同，为了方便在区县或城市道路内保证配送时效，服务于各个区域（写字楼，办公区，住宅小区等）的配送站点的车辆主要使用车辆为电动车，以及根据仓配系统信息反馈可随时调配机动车30000辆。凭借超过80,000人的专业配送队伍，我们能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、当日达、次日达、隔日达、夜间配、精准达和2小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。我们的配送团队不仅为京东自营的产品提供无与伦比的配送服务，并且已向非自营产品的商家和非京东平台的商家提供服务。目前，与京东物流体系合作的商家合作伙伴超过40,000家。我们现在日处理的包裹量已经超过200万件，高峰期更是高达千万级别。根据测算，我们的技术平台日处理订单量最高可达3,000万单；与此同时，可记录15亿个SKU的状态。